Política de Privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2025
Neusight Systems (en adelante, "nosotros") respeta la privacidad de los usuarios que utilizan nuestras aplicaciones móviles, aplicaciones web y otros servicios digitales (en adelante, el "Servicio") bajo la marca Neusight Systems, y se compromete a proteger la información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.
1. Información que recopilamos
- • Información de cuenta: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña encriptada
- • Información de perfil: Nombre, avatar, información de configuración
- • Datos de uso: Historial de uso del servicio, registros de operación, patrones de uso de funciones
- • Información del dispositivo: Dirección IP, información del navegador, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, configuración de idioma
- • Datos analíticos: Información estadística anónima para mejorar el servicio
- • Datos de comunicación: Contenido de consultas, historial de soporte
2. Cómo usamos la información
- • Proporcionar, operar y mejorar nuestro Servicio y funciones
- • Gestión de cuentas y autenticación de usuarios
- • Soporte al cliente y gestión de consultas
- • Envío de notificaciones importantes, actualizaciones y alertas de seguridad
- • Análisis del uso del servicio y mejora del rendimiento
- • Mantenimiento de la seguridad y prevención del uso no autorizado
- • Cumplimiento de obligaciones legales y protección de nuestros derechos
3. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni comerciamos la información personal de los usuarios a terceros.
- • Proveedores de servicios: Terceros de confianza que proporcionan funciones necesarias para la operación del servicio (hosting en la nube, herramientas de análisis, etc.)
- • Requisitos legales: Solicitudes legítimas de leyes, regulaciones o autoridades gubernamentales
- • Transferencia comercial: En caso de fusión, adquisición o transferencia de negocio (notificaremos con antelación)
- • Consentimiento del usuario: Cuando tengamos su consentimiento explícito
4. Publicidad
Nuestras aplicaciones pueden usar servicios de publicidad de terceros como Google AdMob para mostrar anuncios.
- • Se puede recopilar información del dispositivo, historial de navegación, información de ubicación, etc., para fines publicitarios
- • Se puede usar información sobre los intereses del usuario para mostrar anuncios personalizados
- • Puede limitar la publicidad personalizada a través de la configuración de su dispositivo en 'Limitar seguimiento de anuncios' o 'Personalización de anuncios'
5. Uso de datos de terceros (Google)
Nuestras aplicaciones utilizan servicios proporcionados por Google LLC y sus afiliados (en adelante, "Google").
- • Google AdMob: Servicio de publicidad
- • Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
- • Para la información recopilada por AdMob, consulte las políticas de publicidad y privacidad de Google
- • Google puede procesar información del usuario para fines publicitarios
- • Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), se realizará un procesamiento conforme al RGPD
7. Sus derechos
- • Derecho de acceso: Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- • Derecho de rectificación: Corregir información personal inexacta
- • Derecho de supresión: Eliminar información personal (bajo ciertas condiciones)
- • Derecho de portabilidad: Transferir información personal a otro servicio
- • Retirar consentimiento: Retirar el procesamiento basado en consentimiento
6. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información personal de los usuarios, incluyendo cifrado, control de acceso y auditorías de seguridad regulares.
8. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: contact@neusightsystems.com
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios importantes, le notificaremos a través de la app o por correo electrónico.